简·推荐 | 北京心理咨询师王千岚
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每一期「简·推荐」，介绍你认识一位优秀的心理咨询师～
- 你是否觉得自己的工作并没有完成许多有价值的事？
- 你是否会选择用冷漠的态度去对待工作中的一些人？
- 你是否觉得自己工作得太辛苦？
如果前面三个问题的答案都是“是”，那么，你可能正在经历着「职业倦怠」。
职业倦怠（burnout）是一种情绪耗竭（emotion exhaustion）、低个人成就感（diminish personal accomplishment）、去人格化（depersonalization）的现象 [1]。
根据2020简单心理大众心理洞察报告（n=505），60%的人正在经历不同程度的职业倦怠。
而职业倦怠的产生与发展原因既来源于外部的职业特征、个体所在组织的特征；也源于个人对工作的高期望、低努力程度、低自信等[2]，但外部环境的影响更为重要。
职业倦怠，职场压力等职场内心理现象与职场人工作绩效和心理健康息息相关，是很多职场人都在面对的议题，我们该如何处理职业倦怠与职场压力、又该如何从中获得成长的契机？
来听听王千岚咨询师的答案。
Q1：职业压力、职业倦怠等种种职场带来的负面情绪怎样处理？
身处职场，压力似乎是我们无法回避、时常感受到的一种内在体验。我们所处的这个时代，强调竞争、个人主义的文化背景，也让每个职场中人不得不去面对这样一个充满挑战的环境。
既然压力不可避免，也无法消除，就需要我们主动去应对。在这里，特别要强调的是主动性。
首先，即时去觉察压力对自己身心造成的影响，它可能会反映在某些身体状况上，或是出现难以自控和调整的情绪状态；
然后，辨认压力的来源，可能是环境改变造成的不适应、达成目标过程中受到的阻碍、面对选择时的内心冲突、工作任务或节奏带来的紧迫感，等等；
最终找到原因后，学习用一些有效的方法去积极调整。这里提供几条简单的减压策略，你可以找出有兴趣的来试着练习：
- 从现在起，简化你的生活。
- 每天安排时间去做一件你喜欢的事。
- 有意练习一次只做一件事。
- 要警觉你对自己和对别人的要求。
- 练习对自己和别人宽容。
- 当你觉得有压力时，请停下来做几个深呼吸。 试着再次辨认和了解压力的来源。
- 有规律地练习一种让你感到舒适的放松技巧。
- 尽可能让自己活在当下。 避免总是缅怀过去，或无止境的计划未来。
- 允许自己向别人求助，扩展更多的资源。
压力未必是不利的，如果我们尝试以主动的方式去应对，就有机会将它转化为力量。
所谓的职业倦怠，也就说明我们在压力持续状态下，所采用的应对方式是不够有效的。长期积聚起来，便会出现力不从心、精力耗竭，甚至会开始自我怀疑、回避退缩。
我们可以把职业倦怠或负面情绪的出现看作是身心对压力超负荷时的一种自我保护，也是对自身的一个提示，我们可以借此来重新梳理和调整自己的状态。
Q2：怎样在工作中找到价值，得到成长？
工作中要获得价值感，需要我们在工作中体会到三种确定的感觉，也就是：连接感、控制感、成就感。
连接感，指的是我们自身和工作之间的关系。你的工作与自己的原有价值观是否一致，你是否能够投入其中并享受过程。
控制感，取决于我们是否能在一定范围内决定自己做或不做什么，并且能为随之产生的结果承担责任。
成就感，很多时候来自工作回报和他人的肯定。也包括我们从中体会到的意义感。要让自己获得这些确定感，首先取决于我们对自己以及自己处境的了解。
如果目前的你正处在职业困惑中，可以花点时间思考以下问题：
我为什么选择这份工作？
❓这是我自己的选择，还是别人替我做的决定？
❓这份工作让我觉得满意又有意义吗？
❓与其做这份工作，我是否宁可在别处做别的事情？如果是这样，为什么我还在这里？
清晰自己的价值取向和人格类型，是我们做更匹配的职业选择的前提，也会更好的确立对职业身份的认同感。一份适合的工作，能让我们有机会延展自己的价值，从中获得意义感，并为自己创造一个可以持续成长的空间。
简单心理咨询助理：哪一刻决定成为一个心理咨询师？
王千岚咨询师：2003年，在我经营的创业公司为了各种培训项目忙碌的热火朝天时，我发现自己开始有了新的困惑，我究竟在为了什么而打拼？我想要什么？我的人生价值是什么？就这样，我逐渐放慢了脚步，也就在这个时候，我遇到了一位高校的心理学教授，从他那里知道了心理咨询师这样一个职业，助人自助的崇高境界打动了我，在那一刻，感觉自己的人生又有了新的坐标。
简单心理咨询助理：从学习到从事咨询印象深刻的一件事？
王千岚咨询师：印象最深的是导师的一句话：“心理咨询，是人陪伴人、人影响人、人改变人的一个过程。”
简单心理咨询助理：在咨询过程中的关注或思路是什么？
王千岚咨询师：来访者带着自己的困惑而来，在这些有待解决的问题背后，TA经历了什么，被什么所影响；TA如何看待自己，对改变与成长有怎样的准备；在治疗关系中，我们能够走向哪里，走多远。
简单心理咨询助理：想对来访者说的“一句话”？
王千岚咨询师：能够来到这里，证明你有勇气去探索和改变， 接下来，我会一直陪伴你，直到我们一起去找到 那个——更完善的你！
咨询师专业经验介绍
王千岚咨询师，国家二级心理咨询师，精神分析系统培训，擅长动力催眠治疗；中国心理学会标委会骨干咨询师培养项目1879计划成员，欧文•亚隆团体心理咨询与治疗师认证系统培训，中欧精神分析心理治疗学院制连续教育项目成员，英国Tavistock王虓精神动力性心理治疗督导课程核心组成员。
王千岚咨询师，长期稳定接受个人体验、团体成长、个案督导、团体督导；有3500+小时咨询经验；曾经从事十余年家庭教育培训、企业员工个人成长培训工作，陪伴并见证了每一位学员成长、成熟。2012年开始系统学习心理咨询技术，全职从事心理咨询工作，对心理学有着无限的热爱。如果把培训工作比做是外力干预，心理咨询则是深层修通。相信通过心理咨询专业工作，能让每个生命重获自我成长的力量，完成最终的蜕变。
咨询师擅长咨询领域
婚姻恋爱 :安全感、两性差异
家庭困扰 : 成长创伤、被忽略
心理健康 : 依恋问题
情绪压力 : 无意义感、迷茫、孤独
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参考文献：
[1] Maslach, C. . (1982). Understanding burnout. Job Stress and Burnout.
[2] Maslach, C. , Schaufeli, W. B. , & Leiter, M. P. . (2001). Job burnout. Annual Review of Pschology, 52(1),397-422.
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